Camilaはチリの都市部で両親と暮らす13歳の中学1年生で、一人っ子だ。かつては1日に約2回Alexaを使う常連ユーザーだったが、そのデバイスに無断で監視されているような感覚を覚え始め、電源を切った。以来、使い続けていない。そのプライバシーへの不安のエピソードは、Camilaの思考を映す最も鮮明な窓だ。AIにできることに心から前向きでありながら、それが奪いうるものへの警戒も怠らない。

目を見開いた可能性の世界

CamilaがAIについての見方を形成したのは、抽象的な思考と同じくらい、生きた経験からだ。家族の緊急事態がそれを明確にした。家族の一人が急な助けを必要としたとき、スマートフォンのアプリのおかげで家族はリアルタイムで状況を把握し、その人を見つけることができた。「パンデミックの間、遠くに住む親戚と話すために携帯電話が命を救ってくれた」と彼女は言う。これは仮定の話ではない——実際に自分の身に起きたことであり、それがインテリジェントな技術の可能性をどれほど真剣に受け止めるかを形づくっている。今後30年で医療を中心に大きな進歩が訪れると予想しているが、最も有望なツールは今日まだ非常に高価だとも指摘する。

2050年の社会：まず環境から

Camilaが2050年を思い描くとき、希望の中心にあるのは環境だ。すべての車が電気自動車になり、AIを活用した技術が環境問題に実質的な進歩をもたらすことを望んでいる。ロボットによって自分の生活が変わるというより、社会全体が住みやすくなる姿を描いている——よりきれいで、よりつながり、現在はアクセスできない人々にも手が届くツールのある社会を。

AIがあるべき場所、そうでない場所

Camilaの具体的な応用に対する見解は、同年代にしては珍しく詳細だ。家事へのロボット支援は賛成で、サーモミックスを例に挙げる——ただ手間を代替するだけでなく、ほかのことをしながら使えるデバイスだと言う。高齢者やペットの世話にもロボットは役立てると考えており、ロボット教師にも肯定的だ。ロボットなら教科に関するあらゆる知識を持っているはずで、人間の教師が持ちがちな好みや盲点がないと主張する。採点についても「教師はミスをするから」ロボットの方がよいと付け加える。小売店の店員については、より慎重だ——商品を熟知したスタッフとそうでないスタッフの違いを肌で感じており、ロボットが常に人間より優れるとは思っていない。

Camilaが確固たる立場をとるのは、子どもは自動化された代替物ではなく大人による人間的なケアを必要とするという点だ。「人によって症状は違うし、患者が人間として伝える情報をAIが見落とすことがある」——医療にも同じ論理を当てはめる。医師が医療の中心に留まらなければならないのは、身体面をはるかに超えたものを観察しているからだと考えている。介護施設でのAI活用は、会話の相手や頭の体操、清掃などの用途では認めるが、完全な代替には踏み込まない。

説明責任と信頼の限界

Camilaが一貫して気にかけるのは説明責任だ——機械が失敗したとき、誰が責任を取るのか。状況を誤って判断した自動運転車であれ、誤配送になったドローンであれ、AI技術の誤りに対して企業は責任を問われるべきだと考えている。自動運転車は酔った人間よりも確かに安全に走れるかもしれない——それでも「AIが運転する車も失敗することがある」し、その可能性は誰かが引き受けなければならない。これは技術自体への不信というより、責任を機械に丸投げすることへの拒絶だ。

AI社会に育つ

Camilaはインテリジェントなロボットの仕組みを理解したいと明確に述べており、それを必要性の問題として捉えている。「AIがますます存在感を増す世界に入っていくんだから」と彼女は言う。2050年の学校はかなり違った姿になると想像しており、それを楽しみにしている。ただし、学習そのものを手放してはいけないとも主張する。「今と同じように学ぶべきだと思う。人が学ぶことは大切だから」——もっとも、一気に全部吸収できる学習チップがあれば嬉しいとも、半分冗談めかして認める。自動化されたシステムにすべてを委ねることなく、人は多様な仕事に備え続けるべきだと彼女は信じている。彼女が思い描く未来は協働的だ——自動化された技術が人間のやりたくない仕事を引き受け、人が本当に大切なことに集中できるようになる未来。

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